Podmínky ubytování – Chata Jestřebí 1. Rezervace a smlouva Rezervace se stává závaznou potvrzením provozovatelem a splněním platebních podmínek. Provedením rezervace host potvrzuje, že si přečetl a souhlasí s těmito podmínkami. 2. Cena ubytování Cena ubytování je uvedena v rezervačním systému a zahrnuje ubytování pro dohodnutý počet hostů. Další poplatky (úklid, ložní prádlo, domácí mazlíčci atd.) jsou uvedeny samostatně během procesu rezervace. 3. Platební podmínky Host je povinen uhradit pobyt v termínu uvedeném v potvrzení rezervace. Neuhrazení platby může mít za následek zrušení rezervace provozovatelem. 4. Storno podmínky Storno více než 30 dní před příjezdem – 100% vrácení peněz. Storno 14 až 30 dní před příjezdem – 50% vrácení peněz. Storno méně než 14 dní před příjezdem – bez vrácení peněz. Provozovatel si vyhrazuje právo posoudit výjimečné žádosti o zrušení rezervace individuálně. 5. Check-in a Check-out Check-in od 15:00. Check-out do 10:00. Jiné časy příjezdu nebo odjezdu jsou možné pouze po předchozí dohodě. 6. Odpovědnost hosta Hosté odpovídají za jakékoli škody způsobené jimi samotnými nebo členy jejich skupiny během pobytu. Jakékoli škody musí být neprodleně nahlášeny provozovateli. 7. Domácí mazlíčci Domácí mazlíčci jsou povoleni pouze po předchozí dohodě a za poplatek dle aktuálního ceníku. 8. Ochrana osobních údajů Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem správy rezervací, poskytování ubytovacích služeb a plnění zákonných povinností. 9. Pobytový řád Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout ubytování nebo ukončit pobyt bez náhrady v případě závažného porušení domovního řádu, poškození majetku, narušení okolí nebo překročení maximální obsazenosti objektu. V objektu se mohou ubytovat pouze osoby uvedené v rezervaci nebo řádně registrované u provozovatele. 10. Provozovatel Vermag sro IČO: 09300465, DIČ:CZ09300465 Adresa sídla: Komenského 264/5, 500 03  Hradec Králové,Telefon: +420 602 739 985 E-mail: veronikahejzlarova@seznam.cz